6 Beneficios de tener Recordatorios por SMS
¿Cuántas veces te habrías olvidado de una cita de no ser por un recordatorio de última hora? Esa cita en el médico o la peluquería… Pero la cosa cambia si eres una empresa y has concertado una visita: las citas son oportunidades de ingresos y clientes fieles. Hay varias formas manuales en las que los […]
¿El fin de las estafas mediante SMS Premium?
Nueva regulación para los SMS Premium. La presión de consumidores y asociaciones de consumidores han llevado al Gobierno a tomar medidas. Las estafas por este tipo de servicio se verán reducidas desde ahora. Han sido muchas las prácticas fraudulentas y estafas conocidas hasta la fecha en lo que se refiere a los servicios de suscripción […]
Crece el uso del SMS en el ámbito empresarial
Aunque el uso del SMS entre usuarios particulares ha decaído en los últimos años, lo cierto es que en el ámbito empresarial cada vez está más presente, sobretodo por las ventajas que aporta respecto a otras soluciones de mensajería instantánea como Whatsapp o e-mail. Pese a las tasas de abandono de este canal de comunicación entre muchos usuarios, el […]
30 millones de SMS enviados
Este mes de marzo hace cinco años que lanzamos nuestra propia plataforma de envío masivo de sms. No hay mejor manera de celebrarlo que alcanzado también en marzo, esta vez cinco años después, la cifra de 30 millones de sms enviados. La plataforma de envío masivo de sms Se trata de un servicio que permite a nuestros […]
Envío de SMS: cómo fidelizar con una campaña de SMS
La fidelización a través de estrategias de comunicación es una práctica común en cualquier empresa que sea consciente de la necesidad de fortalecer las relaciones con sus clientes actuales, así como intentar que éstas perduren en el tiempo lo máximo posible. Hay múltiples canales, ya sean online u offline, que pueden servirnos a tal efecto. […]
SMS certificado: Qué es, cómo funciona y cómo enviarlo
El SMS certificado es una herramienta de comunicación electrónica cada vez más utilizada debido a su validez legal y a la notable reducción de costes en comparación con otros métodos de notificación, como el burofax o la carta certificada. En B2com, ofrecemos soluciones para enviar SMS certificados de forma eficiente y con total fiabilidad. En […]
SMS Premium cancelados
Los SMS Premium, creados para la prestación de múltiples servicios, tales como concursos, votaciones, porras, sorteos, horóscopos o chats, entro otros, han sido motivo de polémica debido sobretodo al incumplimiento del Código de Conducta que regula el sector. En numerosas ocasiones ya hemos tratado algunas de estas polémicas, las cuales han revivido esta misma semana. […]
El buzón de voz de la centralita, en tu móvil
Premium Numbers ha lanzado una nueva mejora en el servicio de buzón a mail. Desde esta semana, los buzones de voz no sólo pueden recibirse en los correos electrónicos que cada usuario tiene configurados, sino que también se permite la recepción de alertas por SMS. De este modo, además de recibir un mail con cada […]
Trimulta por valor de 120 millones de euros
Parece ser que el abuso de monopolio en telecomunicaciones se paga. Que se pague caro o no, más que depender de la cifra depende de lo que la multa suponga en comparación con la facturación del multado. Esta misma semana, la Comisión Nacional de Competencia sanciona a Orange, Vodafone y Movistar por abusar de su […]
Premium Numbers integra el envío de SMS en el servicio de Centralita Virtual
Pensando en las necesidades de comunicación de sus clientes, Premium Numbers ha lanzado esta semana una nueva funcionalidad de Centralita Virtual: envío de SMS. Desde esta misma semana, los clientes de Centralita Virtual podrán enviar SMS a aquellos teléfonos móviles que han contactado con la empresa, independientemente de si la llamada ha sido atendida o no. […]
La caída de los SMS y sus verdaderas causas
El envío de SMS ha caído hasta un 50% desde 2008. El desarrollo de nuevos sistemas de comunicación, el bajo coste de la mayoría de ellos y la popularización del acceso a la red desde los dispositivos móviles son algunas de las causas que se achacan a tan grande caída. Pero, ¿son éstas las únicas […]
Telecinco y Telefónica ganan la batalla de los SMS y ahorran 100.000 €
Después de que hace dos años Telecinco y Telefónica fuesen multadas con 100.000 euros por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), finalmente esta semana ambas compañías han obtenido el respaldo de la Audiencia Nacional. Remontémonos a los antecedentes. La polémica empieza cuando cerca de cincuenta millones de SMS son enviados de manera supuestamente ilegal. […]
FACEBOOK A LA CAZA DE LA TELEFONÍA
Probablemente una amplia mayoría de todos nosotros tenemos Facebook. De hecho, 500 millones del billón de usuarios existentes se conectan a diario. Además, los usuarios que se conectan desde el móvil lo hacen durante más tiempo que aquellos que acceden desde el PC o portátil. Se trata de cifras demasiado apetitosas como para no pensar […]
SMS Premium SÍ. Fraude NO, gracias.
En nuestro blog podéis encontrar información actualizada sobre tecnología SMS. Celebramos su aniversario, defendemos su uso y apostamos por el servicio. Pero también es cierto que en todos los sectores encontramos de todo, y precisamente los que somos serios detestamos casos que se alejan de la normativa vigente. En España, disponemos de órganos reguladores como […]
¡Feliz Cumpleaños! El SMS cumple 20 años
Está siempre con nosotros. Nos acompaña, nos da alegrías y a veces algún que otro disgusto. Lo leemos, releemos y también borramos. Forma parte de nuestra vida cotidiana y aunque parezca que lleve toda la vida con nosotros, es veinteañero. Se llama SMS y acaba de cumplir 20 años. Aunque el SMS está para muchos […]
SMS: suma y sigue
Desde nuestros comienzos en este blog, hemos dedicado ya algunos posts a los SMS. En primer lugar, destaca el crecimiento de algunos países en el uso de este sistema de comunicación, aunque a la vez tales países sean potenciales usuarios de smartphones y sus aplicaciones. Ello apunta al SMS como un servicio totalmente diferenciado de […]
SMS, vivitos y coleando
“El SMS ha muerto. D.E.P.”. Éste, se creía, era el final de un negocio que en su día revolucionó el mercado de las telecomunicaciones. Pero muchas veces se da por muerto algo antes de tiempo. El caso del SMS es el mejor ejemplo de ello. “Muerte lenta al SMS” titulaba ABC.es el 06/07/2010. Si bien […]
Guerra por los servicios alerta SMS
No es nueva la lucha que asociaciones de consumidores llevan a cabo para frenar la problemática proliferación de envíos alerta SMS. Sin embargo, no hace tanto tiempo, el cambio en la regulación de este tipo de servicios acababa con el envío de SMS premium no solicitados, aunque no con el de los servicios de alerta […]
€uroRoaming
Europa sigue tomando decisiones homogeneizantes. Las últimas noticias nos llegan precisamente al sector de telecomunicaciones, de la mano del principio de acuerdo tras la reunión tripartita entre el Consejo, la Comisión y el Parlamento de la UE para bajar las tarifas del roaming a partir del 1 de julio. Hasta la fecha no conocíamos límites en […]
LA CONSEJERIA DE SANIDAD DE MADRID APUESTA POR EL E-GOVERNMENT
La Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid lanza un sistema de información diario sobre los niveles de polen atmosférico. El sistema incluye la actualización de niveles, evolución, predicción del polen en el Portal Salud de la Comunidad de Madrid, además del envío, previa solicitud, de mensajes de móvil (SMS) de alertas por niveles […]