¿Cómo integrar inCRM en la Centralita Virtual?
A través del servicio inCRM el cliente podrá gestionar y optimizar la relación con los clientes. Entre las múltiples funcionalidades de la herramienta, el equipo comercial puede gestionar las llamadas y el contacto con sus clientes. Para el departamento de Marketing, también supone una ventaja la instalación de este servicio, ya que se puede integrar […]
Algunos beneficios de la Centralita Virtual para tu empresa
Gracias a la centralita virtual, las empresas obtienen un sistema de telefonía con una gran cantidad de funcionalidades. Por ello, cada trabajador tiene su propia extensión interna de la centralita que le permite emitir y recibir llamadas y marcación corta entre compañeros. Cada extensión tiene una línea a través de la centralita virtual alojada en […]
Centralita Virtual o Centralita física, ¿cuál es la mejor opción?
El portal comparador de Centralitas Virtuales Softdoit, donde podrás encontrar la información necesaria de VozIP.com, para mejorar las comunicaciones de tu empresa. Ha publicado recientemente un artículo, haciendo referencia a las principales diferencias entre una Centralita Virtual y una Centralita Física. A continuación, os dejamos un extracto del artículo, en el que podréis encontrar más información […]
Nuevos teléfonos IP: Grandstream GXP 1610 y 1625
Llegan dos nuevos modelos de teléfonos IP a nuestra gama de terminales VoIP. Se trata del modelo Grandstream GXP 1610 y Grandstream GXP 1625. Ambos terminales disponen de novedosas funciones además de ser compatibles con la centralita virtual de Premium Numbers. Hemos incorporado dos nuevos modelos básicos de terminales VoIP, muy similares entre ellos. Se […]
Nuevas funcionalidades en la cola de espera de centralita virtual
La cola de espera disponible en nuestra centralita virtual es una de las funcionalidades más usadas por nuestros clientes. Hemos mejorado las posibilidades que ofrece la cola de espera para que cualquier cliente pueda personalizarla de acuerdo a sus necesidades. La cola de espera en una centralita virtual es una funcionalidad destinada a la gestión […]
Transferencia de llamadas desde centralita virtual
Ya pueden realizarse transferencias de llamadas desde el monitor de la centralita virtual. Hasta ahora la transferencia de llamadas se podía realizar tan sólo desde el terminal telefónico desde el que se quería realizar la transferencia. Después de tener en consideración las sugerencias de varios clientes, hemos incorporado la función de transferencia de llamadas en […]
Seguridad VoIP. Restricciones internacionales según horario y calendario
La seguridad VoIP es un tema de creciente actualidad, también abordado en el VOIP2DAY 2015. Premim Numbers ha implantado una nueva medida que mejorará notablemente la seguridad de servicio de Voz IP de nuestros clientes. La seguridad VoIP se puede ver afectada por numerosos tipos de ataques que cualquier usuario de este tipo de servicios puede […]
Qué es la Voz IP y porqué su empresa merece una telefonía mejor
¿Qué es la Voz IP? Voz IP (o VOIP en inglés) es un sistema de telefonía que prescinde de las redes tradicionales para usar Internet como medio para la transmisión de la voz. Cómo funciona y qué beneficios aporta a tantas empresas que están cambiando su telefonía a Voz IP puede ser muy extenso […]
Nuevas mejoras en el «Alias monitor» de la centralita virtual
El alias monitor de nuestra centralita virtual dispone de múltiples funcionalidades de las que disfrutan nuestros clientes. Esta pasada semana hemos actualizado los permisos de acceso al monitor y la información a la que acceden los autorizados a utilizar esta herramienta de la centralita virtual. No siempre queremos que la persona que maneja el monitor […]
Los mejores aliados de su centralita virtual estas vacaciones
Su Centralita Virtual dispone de muchas funcionalidades que hacen que la telefonía de su empresa pueda adaptarse a cada momento o periodo. Estas vacaciones le recomendamos usar el Contestador Virtual y el servicio de Telesecretaria. En ambos casos lo que le ofrecemos es no perder ningún contacto o llamada sin tener que sacrificar el descanso […]
