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Categor铆a: Centralita Virtual

SIP Trunk: 驴Qu茅 es y c贸mo funciona?

sip-trunk

El SIP Trunk es una tecnolog铆a innovadora que est谩 transformando la forma en que las empresas gestionan sus comunicaciones. Al integrar una red telef贸nica tradicional con Internet, el SIP Trunking permite realizar llamadas de voz y video mediante una conexi贸n de datos IP, eliminando la necesidad de las l铆neas telef贸nicas convencionales. Esto no solo reduce […]

驴C贸mo integrar inCRM en la Centralita Virtual?

A trav茅s del servicio inCRM el cliente podr谩 gestionar y optimizar la relaci贸n con los clientes. Entre las m煤ltiples funcionalidades de la herramienta, el equipo comercial puede gestionar las llamadas y el contacto con sus clientes. Para el departamento de Marketing, tambi茅n supone una ventaja la instalaci贸n de este servicio, ya que se puede integrar […]

Algunos beneficios de la Centralita Virtual para tu empresa

Gracias a la centralita virtual, las empresas obtienen un sistema de telefon铆a con una gran cantidad de funcionalidades. Por ello, cada trabajador tiene su propia extensi贸n interna de la centralita que le permite emitir y recibir llamadas y marcaci贸n corta entre compa帽eros. Cada extensi贸n tiene una l铆nea a trav茅s de la centralita virtual alojada en […]

Centralita Virtual o Centralita f铆sica, 驴cu谩l es la mejor opci贸n?

El portal comparador de Centralitas Virtuales Softdoit, donde podr谩s encontrar la informaci贸n necesaria de VozIP.com, para mejorar las comunicaciones de tu empresa. Ha聽publicado recientemente un art铆culo, haciendo referencia a las principales diferencias entre una Centralita Virtual y una Centralita F铆sica. A continuaci贸n, os dejamos un extracto del art铆culo, en el que podr茅is encontrar m谩s informaci贸n […]

Nuevos tel茅fonos IP: Grandstream GXP 1610 y 1625

Llegan dos nuevos modelos de tel茅fonos IP a nuestra gama de terminales VoIP. Se trata del modelo Grandstream GXP 1610 y Grandstream GXP 1625. Ambos terminales disponen de novedosas funciones adem谩s de ser compatibles con la centralita virtual de Premium Numbers. Hemos incorporado dos nuevos modelos b谩sicos de terminales VoIP, muy similares entre ellos. Se […]

Nuevas funcionalidades en la cola de espera de centralita virtual

La cola de espera disponible en nuestra centralita virtual es una de las funcionalidades m谩s usadas por nuestros clientes. Hemos mejorado las posibilidades que ofrece la cola de espera para que cualquier cliente pueda personalizarla de acuerdo a sus necesidades.聽 La cola de espera en una centralita virtual es una funcionalidad destinada a la gesti贸n […]

Transferencia de llamadas desde centralita virtual

Ya pueden realizarse transferencias de llamadas desde el monitor de la centralita virtual. Hasta ahora la transferencia de llamadas se pod铆a realizar tan s贸lo desde el terminal telef贸nico desde el que se quer铆a realizar la transferencia. Despu茅s de tener en consideraci贸n las sugerencias de varios clientes, hemos incorporado la funci贸n de transferencia de llamadas en […]

Seguridad VoIP. Restricciones internacionales seg煤n horario y calendario

La seguridad VoIP es un tema de creciente actualidad, tambi茅n abordado en el VOIP2DAY 2015.聽Premim Numbers ha implantado una nueva medida que mejorar谩 notablemente la seguridad de servicio de Voz IP de nuestros clientes. La seguridad VoIP se puede ver afectada por numerosos tipos de ataques que cualquier usuario de este tipo de servicios puede […]

Qu茅 es la Voz IP y porqu茅 su empresa merece una telefon铆a mejor

  驴Qu茅 es la Voz IP? Voz IP (o VOIP en ingl茅s) es un sistema de telefon铆a que prescinde de las redes tradicionales para usar Internet como medio para la transmisi贸n de la voz. C贸mo funciona y qu茅 beneficios aporta a tantas empresas que est谩n cambiando su telefon铆a a Voz IP puede ser muy extenso […]

Nuevas mejoras en el 芦Alias monitor禄 de la centralita virtual

El alias monitor de nuestra centralita virtual dispone de m煤ltiples funcionalidades de las que disfrutan nuestros clientes. Esta pasada semana hemos actualizado los permisos de acceso al monitor y la informaci贸n a la que acceden los autorizados a utilizar esta herramienta de la centralita virtual. No siempre queremos que la persona que maneja el monitor […]

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PREMIUM NUMBERS, S.L. ha recibido una ayuda del organismo Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) dentro de la actuaci贸n INNOVATeiC 2023 del programa de innovaci贸n de PYME (INNOVA-CV). El objetivo principal del proyecto es el desarrollo de una herramienta de comunicaciones unificadas (UCAAS y CCAAS) orientada a proveer, desde una sola aplicaci贸n, la mayor parte de las funcionalidades de comunicaciones que cualquier empresa pueda utilizar (UCAAS: Unified Comunication as a Service) y sistemas m谩s espec铆ficos para departamentos de atenci贸n al cliente y telemarketing (CCASS: Contact Center as a Service) o empresas cuyo negocio sea la atenci贸n y el telemarketing. Esta subvenci贸n cuenta con financiaci贸n del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).

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