Las centralitas virtuales están revolucionando la forma en que las empresas gestionan sus comunicaciones. Sin embargo, muchas empresas, especialmente pequeñas y medianas, tienen dudas sobre
El uso de un CRM permite tener una visión más completa de sus clientes y optimizar sus procesos facilitando una visión unificada del cliente. También
Desde que la DANA impactó a más de 15 municipios de Valencia, hemos sentido la desolación de miles de afectados: familias que han perdido sus
Como ya anunció Tim Cook en el artículo titulado “Apple delays European launch of AI features because of EU rules”, publicado en el Financial Times
En un mundo donde la flexibilidad y la eficiencia son claves para el éxito empresarial, las empresas buscan soluciones tecnológicas que les permitan adaptarse rápidamente
Con los rápidos avances tecnológicos, es importante para las pequeñas y medianas empresas que necesitan soluciones rentables para mantenerse competitivas. A continuación, exploramos algunas de
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PREMIUM NUMBERS, S.L. ha recibido una ayuda del organismo Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) dentro de la actuación INNOVATeiC-CV 2021 del programa de proyectos de innovación de PYME (INNOVA-CV). El objetivo principal del proyecto es el desarrollo de una aplicación software con tecnología WebRTC que proporcione servicios orientados al call center y al teletrabajo. Esta subvención cuenta con financiación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
PREMIUM NUMBERS, S.L. ha recibido una ayuda del organismo Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) dentro de la actuación INNOVATeiC 2023 del programa de innovación de PYME (INNOVA-CV). El objetivo principal del proyecto es el desarrollo de una herramienta de comunicaciones unificadas (UCAAS y CCAAS) orientada a proveer, desde una sola aplicación, la mayor parte de las funcionalidades de comunicaciones que cualquier empresa pueda utilizar (UCAAS: Unified Comunication as a Service) y sistemas más específicos para departamentos de atención al cliente y telemarketing (CCASS: Contact Center as a Service) o empresas cuyo negocio sea la atención y el telemarketing. Esta subvención cuenta con financiación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
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