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Categor铆a: Centralita Virtual

La telefon铆a tradicional tiene los d铆as contados en favor de la telefon铆a IP

La telefon铆a tradicional tiene fecha de caducidad. La Voz IP, VoIP o telefon铆a IP se impone聽ya no s贸lo a trav茅s de aplicaciones m贸viles para usuarios, sino tambi茅n para empresas. Los operadores de telefon铆a tradicionales empiezan a acumular p茅rdidas聽a la vez que otros vamos creciendo al ofrecer telefon铆a IP de gran calidad, con m谩s funcionalidades, y […]

N煤meros 901: ideales para empresa y cliente

Las l铆neas o n煤meros 901 son altamente valorados por empresas y usuarios debido a que el coste de la llamada es compartido entre ambas partes. A diferencia de las l铆neas 900, la llamada no es gratuita para el llamante, puesto que el prestador del servicio de atenci贸n telef贸nica no asume la totalidad del coste. Sin […]

La centralita m谩s avanzada del mercado, ahora gratis para siempre

Tener una centralita que controle las l铆neas telef贸nicas es una necesidad que muchas empresas tienen desde siempre. Hoy en d铆a, la centralita f铆sica de toda la vida se convierte en un dispositivo obsoleto y poco flexible, a veces incluso demasiado dif铆cil de manejar. Es por ello que Premium Numbers ofrece de manera gratuita su servicio […]

Premium Numbers lanza su propio softphone

Premium Numbers acaba de lanzar su propio softphone. Sencillo, 煤til y con todas las prestaciones para disfrutar de la Voz IP por mucho menos de lo que imaginas. La telefon铆a VoIP puede cursarse en terminales f铆sicos o a trav茅s de aplicaciones, como es el caso de un softphone. Premium Numbers comercializa ambos, aunque hasta ahora, […]

Grabar, escuchar, intervenir, y colgar llamadas VoIP desde centralita virtual

La semana pasada ya os hablamos de la nueva funcionalidad de grabaci贸n de llamadas entrantes y salientes. No hemos querido dejar pasar m谩s tiempo para presentar nuevas novedades. Esta semana os presentamos tres nuevas funcionalidades para clientes de Voz IP: escucha, cuelgue e intervenci贸n de llamadas desde centralita virtual. Call centers y otras empresas que […]

Grabaci贸n de llamadas salientes VoIP, nueva funcionalidad de centralita virtual

Premim Numbers lanza esta semana una nueva mejora para todos sus clientes de Voz IP: grabaci贸n de llamadas salientes. Hasta la fecha, la grabaci贸n de llamadas entrantes ha sido una de las funcionalidades de centralita virtual que Premium Numbers ha ofrecido a todos sus clientes. Sin embargo, la grabaci贸n de llamadas salientes ha sido una […]

Maximice la satisfacci贸n de sus clientes mediante un n煤mero 900

Todos hemos llamado alguna vez a un n煤mero 900. En Espa帽a, son conocidas desde hace ya mucho por tratarse de l铆neas gratuitas para el llamante. Es evidente que聽una llamada gratuita maximiza no s贸lo la satisfacci贸n en la atenci贸n al cliente prestada, sino tambi茅n el n煤mero de peticiones de informaci贸n de contactos potenciales. Cualquier usuario con […]

Las l铆neas 807 como fuente de ingresos por la prestaci贸n telef贸nica de servicios profesionales

Los servicios de numeraci贸n en telecomunicaciones est谩n compuestos por un gran abanico de ofertas y posibilidades. Hoy dedicamos nuestro post a los n煤meros 807, poco conocidos en la actualidad y desprestigiados aisladamente en el pasado. Sus posibilidades pueden ser id贸neas para multitud de negocios, los cuales pueden ver aumentados sus ingresos considerablemente. Multitud de empresas […]

Consulta el estado de tus extensiones IP en tu centralita virtual

Estrenamos el a帽o con nuevas funcionalidades y caracter铆sticas de nuestra centralita virtual. Ya es posible consultar el estado de聽nuestras extensiones de聽Voz IP聽as铆聽como聽la calidad de conexi贸n a Internet que reciben. Respondiendo a las peticiones de muchos de nuestros clientes, as铆 como atendiendo a las necesidades que el sector de la telefon铆a VoIP (Voz IP) plantea, Premium […]

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PREMIUM NUMBERS, S.L. ha recibido una ayuda del organismo Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) dentro de la actuaci贸n INNOVATeiC-CV 2021 del programa de proyectos de innovaci贸n de PYME (INNOVA-CV). El objetivo principal del proyecto es el desarrollo de una aplicaci贸n software con tecnolog铆a WebRTC que proporcione servicios orientados al call center y al teletrabajo. Esta subvenci贸n cuenta con financiaci贸n del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).

PREMIUM NUMBERS, S.L. ha recibido una ayuda del organismo Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) dentro de la actuaci贸n INNOVATeiC 2023 del programa de innovaci贸n de PYME (INNOVA-CV). El objetivo principal del proyecto es el desarrollo de una herramienta de comunicaciones unificadas (UCAAS y CCAAS) orientada a proveer, desde una sola aplicaci贸n, la mayor parte de las funcionalidades de comunicaciones que cualquier empresa pueda utilizar (UCAAS: Unified Comunication as a Service) y sistemas m谩s espec铆ficos para departamentos de atenci贸n al cliente y telemarketing (CCASS: Contact Center as a Service) o empresas cuyo negocio sea la atenci贸n y el telemarketing. Esta subvenci贸n cuenta con financiaci贸n del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).

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