Servicio de telesecretaria, para prestar atención telefónica cualquier día a cualquier hora
La atención telefónica durante las vacaciones es un problema en la mayoría de empresas. Realizar turnos entre compañeros y sustituciones son medidas que ponemos habitualmente, aunque no siempre surten efectos. Para minimizar estos males, Premium Numbers ofrece el servicio de Telesecretaria. ¿Qué es el servicio de Telesecretaria? El servicio de Telesecretaria permite que las llamadas […]
VoIP, ¡¡Si!!. ¿¿¿Pero qué codec uso???
PCMA, Speex, G729A, SILK, PCMU, ILBC, Opus, G722, un montón de siglas que parecen creadas con el único fin de minar nuestra moral y que desistamos en nuestro intentos de emplear la Voz IP. Y es que seguramente, a todos los que algún día decidimos montar un sistema de telefonía basado en VoIP, ya sea para una gran […]
Portabilidad internacional: tu línea del extranjero en tu centralita con Premium Numbers
Gracias a distintos acuerdos con operadores de más de 30 países, hoy ya se puede realizar la portabilidad internacional de líneas de otros países a Premium Numbers. La línea telefónica podrá ser asociada por tanto a cualquier servicio en la nube de Premium Numbers, como lo es su centralita virtual. Poder disponer de una línea telefónica […]
Teletrabajo, otra opción
Desde que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) empezaron a ser imprescindibles en el día a día de las personas y las organizaciones, el teletrabajo fue un concepto que fue adquiriendo mayor interés, sobretodo por las ventajas que propiciaba a las empresas. Hoy en día, las opiniones son variadas y dispares. Repasamos […]
Marketing de proximidad a través de una línea internacional
Desde el reparto de publicidad a pie de calle, el mítico «hombre anuncio» o el buzoneo, hasta la publicidad vía Bluetooth, la proximidad es una variable de gran interés y valor a la hora de diseñar y ejecutar multitud de estrategias de marketing. Hoy recomendamos contratar una línea internacional. Las últimas tendencias en marketing de […]
Cómo ahorrar en telefonía gracias a la Voz IP
A pesar de que existen cada vez más webs y servicios que permiten que las comunicaciones sean hasta gratuitas, lo cierto es que mantener el servicio de telefonía y la línea de teléfono tradicional sigue siendo algo costoso, sobretodo si hablamos del sector empresarial. La Voz IP supone una solución en la nube para empresas […]
El buzón de voz de la centralita, en tu móvil
Premium Numbers ha lanzado una nueva mejora en el servicio de buzón a mail. Desde esta semana, los buzones de voz no sólo pueden recibirse en los correos electrónicos que cada usuario tiene configurados, sino que también se permite la recepción de alertas por SMS. De este modo, además de recibir un mail con cada […]
Las grabaciones de llamadas, disponibles 60 días en centralita virtual
Dos mejoras han sido implantadas este mes de enero de 2013 en Premium Numbers en cuanto a las grabaciones de llamadas en la centralita virtual: tiempo de descarga y días disponibles. Fieles a nuestra filosofía de mejorar día a día nuestro servicio de centralita virtual, Premium Numbers ha aumentado a 60 días el tiempo en […]
Nueva funcionalidad de centralita virtual: logueo y deslogueo de destinos y extensiones
Desde el pasado mes de diciembre, el panel de inicio de la centralita virtual de Premium Numbers permite activar el logueo o deslogueo de los destinos o extensiones en las que se reciben las llamadas. Sin necesidad de tener que modificar el horario de un destino o extensión cada vez que convenga, esta nueva funcionalidad […]
Premium Numbers integra el envío de SMS en el servicio de Centralita Virtual
Pensando en las necesidades de comunicación de sus clientes, Premium Numbers ha lanzado esta semana una nueva funcionalidad de Centralita Virtual: envío de SMS. Desde esta misma semana, los clientes de Centralita Virtual podrán enviar SMS a aquellos teléfonos móviles que han contactado con la empresa, independientemente de si la llamada ha sido atendida o no. […]
