Nueva línea de atención al cliente desde extensiones IP: 0000
Premium Numbers ha implantado una nueva línea de atención telefónica para todos sus clientes del Servicio de Voz IP. Cualquier cliente puede marcar desde su extensión IP la secuencia 0000 y automáticamente se establecerá comunicación con nuestras oficinas. La Voz IP, conocida también como VoIP, es el más novedoso sistema de telefonía presente en el […]
España alcanza los 20 millones de usuarios de Whatsapp
¿Alguien no tiene Whatsapp? España es uno de los países con mayor índice de penetración en el uso de este servicio. Son varios los motivos que han hecho que hoy en día, 20 millones de españoles lo usen a diario. España es uno de los países donde más se usa este servicio de mensajería instantánea. […]
Caída de 160.000 líneas de telefonía móvil
Si mayo fue un buen mes para el sector de la telefonía móvil, junio vuelve a las andadas de las pérdidas, que ya venían registrándose durante más de 10 meses consecutivos, y que sólo mayo logró frenar. Los últimos datos revelan una caída de nada más ni nada menos que 160.000 líneas. Con la caída […]
Seguimos portando líneas a los operadores más baratos
La fidelidad hacia nuestro operador de telefonía móvil está de capa caída. Cada vez cambiamos más de compañía, y la tendencia está lejos de cambiar: en los últimos cinco meses (diciembre 2012-abril 2013) casi tres millones de clientes han cambiado de compañía portando sus líneas. Abril ha marcado un nuevo récord de portabilidades, según […]
Nueva multa millonaria para Telefónica
67 millones euros ha impuesto de multa la Unión Europea a Telefónica, como consecuencia de los acuerdos entre la compañía y Portugal Telecom, alcanzados en 2010. Telefónica ya ha comunicado que recurrirá. En verano de 2010, Telefónica cierra un acuerdo con Portugal Telecom para la compra de la participación que ésta última tenía en el […]
Caída en picado de líneas móviles
Esta semana conocemos datos del mes de noviembre, el cual se caracterizó en el sector de la telefonía móvil por la pérdida de 452.804 líneas, tal y como apunta la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT). Cierto es que existen datos positivos, como lo son las casi 45.000 nuevas líneas móviles de contrato existentes, […]
Telecoprevisiones para 2013
Termina un año de enormes batallas entre las principales operadoras, tal y como nos hemos referido en numerosas ocasiones. ¿Y qué se espera para el 2013 dado el panorama actual? Hacemos un breve repaso de lo que podría suponer el nuevo año en el mercado de la telefonía móvil. Bajada de precios generalizada. La bajada de […]
¿Cómo se encuentra el reparto del pastel en las líneas móviles?
Cada mes van llegando nuevos datos sobre el reparto del pastel de los operadores de telefonía móvil en España. Desde hace ya años, la batalla por perder el menor número de líneas y conseguir el mayor número de altas es frenética, pero en los últimos meses la guerra se ha acrecentado tras las decisiones de […]
¿Son realmente nuestras telecomunicaciones las más caras de Europa?
En repetidas ocasiones hemos escuchado y leído que las telecomunicaciones españolas, sobretodo en materia de telefonía e Internet, son las más caras de Europa. Parece ser que los españoles pagamos más y por servicios de menor calidad que nuestros vecinos europeos. Pero ¿es realmente cierto? ¿ha cambiado algo desde que hablábamos de ello? Esta […]
Ya hay casi 400.000 líneas menos de móvil.
Abril cerró con 378.888 líneas menos de telefonía móvil. Ya son tres los meses consecutivos en los que este sector acumula caídas. La pérdida es mucho más notable en las líneas prepago, que evidentemente seguirán con esta tendencia después de unos años de popularización del contrato de telefonía móvil. Lo mismo ocurre con la telefonía […]
