Potencia tu CRM con las integraciones de B2com: descubre el nuevo ClickToContact
En un entorno empresarial donde la rapidez y la eficiencia marcan la diferencia, contar con un CRM bien integrado es clave para no perder oportunidades y ofrecer la mejor atención al cliente. En B2com lo sabemos, y por eso ofrecemos un ecosistema de integraciones que conectan tu centralita virtual y tus herramientas de comunicación con […]
Los 12 mejores softphones de 2025 y cuál elegir
En el mundo actual, las soluciones de comunicación son esenciales para el éxito de cualquier empresa. Los softphones son herramientas clave que permiten realizar llamadas VoIP directamente desde tu computadora o dispositivo móvil, eliminando la necesidad de sistemas telefónicos tradicionales. En B2com, como proveedor líder en soluciones de telecomunicaciones para empresas, ofrecemos tecnología avanzada y […]
B2com se suma a esta iniciativa para fomentar el empleo juvenil
¡Seguimos comprometidos con el empleo de calidad y los jóvenes talentos! En B2com agradecemos las iniciativas para incentivar la contratación estable de personas jóvenes. Nos unimos a este proyecto cofinanciado en un 40% por el Fondo Social Europeo con presupuesto de la Unión Europea y la Comunidad de Madrid, destinado a incentivar a las empresas […]
Cómo la IA está transformando la atención al cliente en el sector de las telecomunicaciones
La industria de las telecomunicaciones vive un momento de enorme transformación. La llegada del 5G, el crecimiento del trabajo híbrido y la demanda de experiencias más digitales están cambiando la forma en que los usuarios se relacionan con sus proveedores de servicios. En este contexto, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una pieza […]
UCaaS vs Soluciones de comunicación locales: cuál elegir en 2025
En un mundo empresarial cada vez más digital y remoto, la manera en que las empresas gestionan sus comunicaciones internas y externas pueden marcar la diferencia entre eficiencia y pérdida de oportunidades. Hoy, dos opciones destacan: las soluciones de comunicación locales tradicionales y el UCaaS (Unified Communications as a Service). En este artículo vamos a […]
SIM M2M: qué son y por qué están revolucionando la conectividad empresarial
En un mundo cada vez más conectado donde los dispositivos también interactúan entre sí, las tarjetas SIM M2M (Machine To Machine) se han convertido en una solución clave para miles de empresas que buscan eficiencia, automatización y control remoto. Pero…¿qué hace tan especiales a estas tarjetas frente a una SIM tradicional? ¿Qué es una sim […]
Descubre las nuevas integraciones de B2com
¿Por qué integrar tu CRM con B2com? En B2com seguimos avanzando para facilitarte el trabajo. Nuestras nuevas integraciones permiten gestionar llamadas, mensajes y datos de contacto desde tu CRM favorito. Ahorra tiempo, mejora la atención al cliente y automatiza procesos clave en tu día a día. ¿Qué integraciones ofrece B2com? Microsoft Dynamics Si […]
Voip: Qué es y cómo funciona
¿Sabías que puedes hacer llamadas de alta calidad sin necesidad de contar con una línea telefónica tradicional? Esto es posible gracias a VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet). Esta tecnología transforma la forma en que nos comunicamos, permitiendo llamadas a través de internet. En B2com, además de ofrecer soluciones VoIP, vamos a explicarte cómo funciona […]
Telefonía IP, qué es y cómo funciona
En B2com tenemos claro que la comunicación eficiente es fundamental para cualquier negocio. En este artículo dejaremos muy claro qué es la telefonía IP y cómo funciona, una tecnología revolucionaria que permite transformar la manera en que las empresas gestionan sus llamadas y comunicaciones. Con la telefonía IP, no solo podrás optimizar todos tus costes, […]
¿Qué es una centralita virtual y por qué puede marcar la diferencia en tu empresa?
La forma en la que nos comunicamos en el entorno laboral ha evolucionado rápidamente. Sin embargo, en muchas oficinas la telefonía sigue anclada al pasado: líneas físicas, equipos obsoletos, llamadas que se pierden…y todo eso con un coste elevado. ¿Te suena? Ahora imagina poder gestionar toda tu comunicación desde tu ordenador o móvil, sin […]