Centralita virtual para empresas

Todas las funcionalidades que necesitas, en una única herramienta gratuita. 

¿Qué es la centralita virtual?

La Centralita virtual es un sistema avanzado de telefonía que permite a las empresas gestionar sus llamadas de forma eficiente y profesional. 

En b2com cubrimos todas las necesidades que cualquier empresa pueda tener, desde la entrada de llamadas hasta las líneas de su empresa.

Ventajas del servicio

Mejora la atención al cliente

Gracias a las múltiples funcionalidades de personalización

Gestión inmediata de tus líneas telefónicas

A través de una herramienta web

Movilidad geográfica

Al poder atender las llamadas en cualquier lugar o dispositivo

Unificación de la telefonía

De varias delegaciones en una sola centralita

Atención personalizada

Con la ayuda de tu gestor personal, podrás solventar tus dudas y gestionar todas tus solicitudes.

Funcionalidades

Opiniones de clientes

Preguntas frecuentes

Centralita Virtual es un sistema de telefonía alojado en la nube que permite gestionar las comunicaciones de tu empresa de manera eficiente y flexible. Ofrece ventajas como la reducción de costos, la movilidad y la escalabilidad, adaptándose a las necesidades de cualquier negocio.

La Centralita Virtual se puede integrar fácilmente con CRM, plataformas de atención al cliente y otras herramientas empresariales, mejorando la colaboración interna y la experiencia del cliente al proporcionar una comunicación fluida y centralizada.
No, la configuración de una Centralita Virtual es sencilla y no requiere de hardware especializado. Con una interfaz intuitiva, puedes personalizar opciones como menús de voz, buzones de voz y reglas de llamadas con facilidad.
Las Centralitas Virtuales ofrecen funcionalidades avanzadas como grabación de llamadas, IVR (respuesta de voz interactiva), colas de espera, análisis de llamadas y mucho más, lo que permite mejorar la gestión y el análisis de las comunicaciones empresariales.
Sí, puedes portar tu número de teléfono actual a una Centralita Virtual o elegir un nuevo número local, nacional o internacional, lo que te permite mantener tu presencia telefónica sin interrupciones.
Ofrecemos soporte técnico completo, incluyendo asistencia para la configuración inicial, mantenimiento y resolución de problemas, asegurando que tu sistema de comunicaciones funcione sin problemas.
Con una Centralita Virtual, puedes configurar respuestas automáticas, dirigir las llamadas al departamento adecuado y utilizar análisis para mejorar la eficiencia del servicio, lo que resulta en una mejor experiencia para el cliente.
Las Centralitas Virtuales utilizan tecnologías de cifrado y cumplen con estándares de seguridad para proteger tus comunicaciones y datos de clientes, garantizando la privacidad y la seguridad de la información.

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