Ya pueden realizarse transferencias de llamadas desde el monitor de la centralita virtual.
Hasta ahora la transferencia de llamadas se podía realizar tan sólo desde el terminal telefónico desde el que se quería realizar la transferencia. Después de tener en consideración las sugerencias de varios clientes, hemos incorporado la función de transferencia de llamadas en el monitor de la centralita virtual.
El procedimiento es muy sencillo, y basta con acceder al monitor de la centralita virtual e identificar la llamada que quiera ser transferida. Tras pulsar sobre el icono «transferencia de llamadas» que aparece junto a las distintas funciones que pueden realizarse para cada una de las llamadas en curso, una ventana se abrirá para que seleccione del desplegable de extensiones aquella a la que quiere transferir la llamada en cuestión. Una vez seleccionada, clique sobre «enviar» para llamar a esta extensión y «transferir» para finalizar el proceso. También dispone del botón «recuperar», en caso de que finalmente la llamada no deba ser transferida y deba ser recuperada en la extensión de origen.
