Grabar, escuchar, intervenir, y colgar llamadas VoIP desde centralita virtual

La semana pasada ya os hablamos de la nueva funcionalidad de grabación de llamadas entrantes y salientes. No hemos querido dejar pasar más tiempo para presentar nuevas novedades. Esta semana os presentamos tres nuevas funcionalidades para clientes de Voz IP: escucha, cuelgue e intervención de llamadas desde centralita virtual. Call centers y otras empresas que […]

Grabación de llamadas salientes VoIP, nueva funcionalidad de centralita virtual

Premim Numbers lanza esta semana una nueva mejora para todos sus clientes de Voz IP: grabación de llamadas salientes. Hasta la fecha, la grabación de llamadas entrantes ha sido una de las funcionalidades de centralita virtual que Premium Numbers ha ofrecido a todos sus clientes. Sin embargo, la grabación de llamadas salientes ha sido una […]

Nueva línea de atención al cliente desde extensiones IP: 0000

Premium Numbers ha implantado una nueva línea de atención telefónica para todos sus clientes del Servicio de Voz IP. Cualquier cliente puede marcar desde su extensión IP la secuencia 0000 y automáticamente se establecerá comunicación con nuestras oficinas. La Voz IP, conocida también como VoIP, es el más novedoso sistema de telefonía presente en el […]

Maximice la satisfacción de sus clientes mediante un número 900

Todos hemos llamado alguna vez a un número 900. En España, son conocidas desde hace ya mucho por tratarse de líneas gratuitas para el llamante. Es evidente que una llamada gratuita maximiza no sólo la satisfacción en la atención al cliente prestada, sino también el número de peticiones de información de contactos potenciales. Cualquier usuario con […]

Premium Numbers apuesta por la solidaridad con VLC World Change

Ayudar a los demás. Esa es la iniciativa que Premium Numbers y otras empresas valencianas han decidido llevar a cabo durante el próximo mes. 2.000 kilómetros y 6 etapas recorrerán nuestros aventureros en el rally solidario VLC World Challenge. Será en Marruecos, y esperamos ayudar al mayor número de locales posibles. Una carrera por la […]

Multiconferencia gratis

En un mundo cada vez más globalizado y comunicado, las multiconferencias nos permiten mantener reuniones con cantidades ilimitadas de personas sin que la situación geográfica de los participantes sea un problema. Premium Numbers pone a disposición de cualquier usuario el servicio de multiconferencia libre, un sistema de comunicación mediante multiconferencia gratis. Sencillo, gratuito, sin descargas, […]

Las líneas 807 como fuente de ingresos por la prestación telefónica de servicios profesionales

Los servicios de numeración en telecomunicaciones están compuestos por un gran abanico de ofertas y posibilidades. Hoy dedicamos nuestro post a los números 807, poco conocidos en la actualidad y desprestigiados aisladamente en el pasado. Sus posibilidades pueden ser idóneas para multitud de negocios, los cuales pueden ver aumentados sus ingresos considerablemente. Multitud de empresas […]

Consulta el estado de tus extensiones IP en tu centralita virtual

Estrenamos el año con nuevas funcionalidades y características de nuestra centralita virtual. Ya es posible consultar el estado de nuestras extensiones de Voz IP así como la calidad de conexión a Internet que reciben. Respondiendo a las peticiones de muchos de nuestros clientes, así como atendiendo a las necesidades que el sector de la telefonía VoIP (Voz IP) plantea, Premium […]

Servicio de telesecretaria, para prestar atención telefónica cualquier día a cualquier hora

La atención telefónica durante las vacaciones es un problema en la mayoría de empresas. Realizar turnos entre compañeros y sustituciones son medidas que ponemos habitualmente, aunque no siempre surten efectos. Para minimizar estos males, Premium Numbers ofrece el servicio de Telesecretaria.  ¿Qué es el servicio de Telesecretaria? El servicio de Telesecretaria permite que las llamadas […]

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