19 agosto 2015

Cómo programar audioconferencias y que se generen automáticamente

Las multiconferencias, o audioconferencias, son sistemas de gran valor en un contexto laboral cada vez más fragmentado y deslocalizado. Aunque servicios como Skype (u otros similares que permiten la realización de videoconferencias) han experimentando un gran crecimiento en número de usuarios, lo cierto es que el rey de la comunicación sigue siendo el teléfono, y precisamente los servicios de audiconferencia telefónica permiten poner en contacto telefónico a […]

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PREMIUM NUMBERS, S.L. ha recibido una ayuda del organismo Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) dentro de la actuación INNOVATeiC 2023 del programa de innovación de PYME (INNOVA-CV). El objetivo principal del proyecto es el desarrollo de una herramienta de comunicaciones unificadas (UCAAS y CCAAS) orientada a proveer, desde una sola aplicación, la mayor parte de las funcionalidades de comunicaciones que cualquier empresa pueda utilizar (UCAAS: Unified Comunication as a Service) y sistemas más específicos para departamentos de atención al cliente y telemarketing (CCASS: Contact Center as a Service) o empresas cuyo negocio sea la atención y el telemarketing. Esta subvención cuenta con financiación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).

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