¿Por qué usar una cola de llamadas? Las llamadas que recibimos son sinónimo de ingresos, clientes potenciales o volumen de negocio. Ninguna empresa debería perder llamadas, o al menos, llamadas de valor. Las colas de llamadas (o colas de espera) de la centralita IP de VozIP.com ayudan a no perder llamadas y a gestionar de […]
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PREMIUM NUMBERS, S.L. ha recibido una ayuda del organismo Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) dentro de la actuación INNOVATeiC-CV 2021 del programa de proyectos de innovación de PYME (INNOVA-CV). El objetivo principal del proyecto es el desarrollo de una aplicación software con tecnología WebRTC que proporcione servicios orientados al call center y al teletrabajo. Esta subvención cuenta con financiación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
PREMIUM NUMBERS, S.L. ha recibido una ayuda del organismo Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) dentro de la actuación INNOVATeiC 2023 del programa de innovación de PYME (INNOVA-CV). El objetivo principal del proyecto es el desarrollo de una herramienta de comunicaciones unificadas (UCAAS y CCAAS) orientada a proveer, desde una sola aplicación, la mayor parte de las funcionalidades de comunicaciones que cualquier empresa pueda utilizar (UCAAS: Unified Comunication as a Service) y sistemas más específicos para departamentos de atención al cliente y telemarketing (CCASS: Contact Center as a Service) o empresas cuyo negocio sea la atención y el telemarketing. Esta subvención cuenta con financiación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
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