Click to Contact para empresas
Incrementa las solicitudes de contacto de tus clientes potenciales.
¿Qué es el Click to Contact?
Click to Contact es un servicio mediante el cual un visitante web solicita que se le llame por teléfono a coste cero para recibir información de aquello que está consultando.
Con b2com, el usuario hará click en el botón “llámame ahora” de la web. De manera automática, el servicio Click to Contact, emite una doble llamada, poniendo en comunicación al visitante web y a la empresa.
Principales ventajas del Click to Contact
Sin coste de alta
Servicio totalmente personalizable
Desde la estética del botón hasta la configuración de las llamadas recibidas
Fácil implantación
Únicamente será necesario asociar la URL al botón web.
Click to Call le permite:
- Personalizar la estética del botón web.
- Caller ID. Elegir cuál de sus teléfonos verá el destinatario de la llamada.
- Establecer saltos de llamada en la recepción de llamadas de Click to Call.
- Configurar horarios del servicio y recoger datos de contacto de los solicitantes cuando Click to Call se encuentre fuera de horario.
- Limitar el uso del servicio según el origen de las líneas solicitantes o la frecuencia de solicitud de llamadas.
- Restringir la solicitud de llamadas a determinadas líneas.
Además, en cualquier momento se dispone de acceso a las estadísticas de uso del servicio Click to Call, así como al monitor de llamadas en tiempo real.
Click to Call le permite incrementar las solicitudes de contacto de sus clientes potenciales, los cuales solicitan una llamada gratuita a través de un botón insertado en su web.
Click to Call (o Click2Call) es un servicio mediante el cual un visitante web solicita que se le llame por teléfono a coste cero para recibir información de aquello que está consultando.
El usuario hace click en el botón “llámeme ahora” situado en la web, e introduce en la casilla designada a tal efecto el teléfono en el que quiere recibir la llamada . De manera automática, el servicio de Click to Call emite una doble llamada, poniendo en comunicación al visitante web y a la empresa.
Para que el servicio funcione de acuerdo a las necesidades de cada empresa, Click to Call puede personalizarse desde una herramienta web. Entre otras muchas funcionalidades de personalización.
Funcionalidades
Elige cuál de tus teléfonos verá el destinatario de la llamada.
Opiniones de clientes
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es Click to Call y cómo puede beneficiar a mi negocio?
Click to Call es un servicio que permite a los visitantes de tu sitio web establecer una llamada telefónica inmediata con tu empresa con solo hacer clic en un botón. Nuestro exclusivo Click to Contact, además, permite elegir diferentes vías de contacto, como enviar un correo electrónico o hacer una llamada. Este sistema facilita la comunicación directa y puede aumentar las tasas de conversión al ofrecer a los clientes potenciales una respuesta instantánea a sus consultas.
2. ¿Cómo integro el servicio Click to Call en mi página web?
Integrar Click to Call en tu página web es sencillo. Puedes utilizar un plugin de WordPress o seguir el asistente de configuración intuitivo que ofrecen algunos proveedores. Además, puedes personalizar el diseño del botón para que se ajuste a la estética de tu marca.
3. ¿Es el Click to Call compatible con dispositivos móviles?
Sí, el botón Click to Call es responsive y se adapta perfectamente a dispositivos móviles, lo que permite a los usuarios contactar con tu empresa fácilmente desde cualquier dispositivo.
4. ¿Qué información puedo obtener de las llamadas recibidas a través de Click to Call?
Los servicios de Click to Call suelen ofrecer informes detallados sobre llamadas perdidas y contestadas, así como integración con Google Analytics para un seguimiento exhaustivo de las interacciones de los usuarios con el botón.
5. ¿Cómo puede el Click to Call mejorar la experiencia del cliente en mi sitio web?
El Click to Call elimina barreras, permitiendo a los clientes potenciales obtener respuestas rápidas y personalizadas. Esto no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también puede reducir la carga de trabajo de tu servicio de atención al cliente.
