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La integración permite una sincronización perfecta entre la centralita telefónica y el CRM, lo que optimiza el seguimiento de ventas y mejora la eficiencia en la gestión de clientes.
Facilita el acceso a datos actualizados de clientes durante las llamadas, lo que permite a los equipos de ventas personalizar las interacciones y tomar decisiones más informadas para cerrar negocios de manera más efectiva.
Sí, la integración permite realizar llamadas desde cualquier ubicación con acceso a internet, lo que brinda flexibilidad a los equipos de ventas para mantenerse conectados y productivos en todo momento.
La capacidad de reunirse desde cualquier ubicación permite a los equipos de ventas realizar presentaciones o discutir estrategias con clientes potenciales sin importar su ubicación geográfica, lo que agiliza el proceso de ventas y aumenta la satisfacción del cliente.
B2com implementa medidas de seguridad avanzadas para proteger la integridad y confidencialidad de los datos, incluyendo cifrado de extremo a extremo y cumplimiento de normativas de privacidad.
El proceso de instalación es rápido y sencillo, con asistencia técnica disponible para garantizar una implementación sin problemas. Una vez configurado, el sistema está listo para su uso inmediato.
La integración de centralita de B2com es compatible con una amplia gama de CRM populares, incluyendo Salesforce, HubSpot, Microsoft Teams y muchos más, lo que permite una integración fluida con las herramientas que ya utiliza tu empresa.
Sí, B2com ofrece formación y soporte técnico continuo para garantizar que tu equipo esté completamente capacitado para aprovechar al máximo todas las funciones y características de la integración de centralita con CRM.
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PREMIUM NUMBERS, S.L. ha recibido una ayuda del organismo Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) dentro de la actuación INNOVATeiC-CV 2021 del programa de proyectos de innovación de PYME (INNOVA-CV). El objetivo principal del proyecto es el desarrollo de una aplicación software con tecnología WebRTC que proporcione servicios orientados al call center y al teletrabajo. Esta subvención cuenta con financiación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
PREMIUM NUMBERS, S.L. ha recibido una ayuda del organismo Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) dentro de la actuación INNOVATeiC 2023 del programa de innovación de PYME (INNOVA-CV). El objetivo principal del proyecto es el desarrollo de una herramienta de comunicaciones unificadas (UCAAS y CCAAS) orientada a proveer, desde una sola aplicación, la mayor parte de las funcionalidades de comunicaciones que cualquier empresa pueda utilizar (UCAAS: Unified Comunication as a Service) y sistemas más específicos para departamentos de atención al cliente y telemarketing (CCASS: Contact Center as a Service) o empresas cuyo negocio sea la atención y el telemarketing. Esta subvención cuenta con financiación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
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