No s贸lo call centers, sino tambi茅n (y cada vez m谩s) empresas de todo tipo que prestan atenci贸n telef贸nica est谩n interesadas en monitorizar llamadas. Las principales
Ya sabemos que hay aplicaciones m贸viles casi para cualquier cosa. Y como no pod铆a ser de otra manera, conforme llega el verano llegan nuestras recomendaciones
驴Por qu茅 usar una cola de llamadas? Las llamadas que recibimos son sin贸nimo de ingresos, clientes potenciales o volumen de negocio. Ninguna empresa deber铆a perder
Ya son muchos los que han hecho la reserva de Windows 10 para cuando el software est茅 disponible el 29 de julio. A la mayor铆a,
Desde que lanzamos nuestra centralita virtual, la mayor铆a de nuestros clientes asignan un horario a cada extensi贸n (o a cada grupo de extensiones, 谩rboles de
Buenas noticias. Ya estamos comercializando dos nuevos modelos de tel茅fonos IP totalmente compatibles con聽nuestra centralita virtual聽para cualquier cliente del聽servicio de Voz IP:聽Grandstream GXP 2130 y
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PREMIUM NUMBERS, S.L. ha recibido una ayuda del organismo Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) dentro de la actuaci贸n INNOVATeiC-CV 2021 del programa de proyectos de innovaci贸n de PYME (INNOVA-CV). El objetivo principal del proyecto es el desarrollo de una aplicaci贸n software con tecnolog铆a WebRTC que proporcione servicios orientados al call center y al teletrabajo. Esta subvenci贸n cuenta con financiaci贸n del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
PREMIUM NUMBERS, S.L. ha recibido una ayuda del organismo Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) dentro de la actuaci贸n INNOVATeiC 2023 del programa de innovaci贸n de PYME (INNOVA-CV). El objetivo principal del proyecto es el desarrollo de una herramienta de comunicaciones unificadas (UCAAS y CCAAS) orientada a proveer, desde una sola aplicaci贸n, la mayor parte de las funcionalidades de comunicaciones que cualquier empresa pueda utilizar (UCAAS: Unified Comunication as a Service) y sistemas m谩s espec铆ficos para departamentos de atenci贸n al cliente y telemarketing (CCASS: Contact Center as a Service) o empresas cuyo negocio sea la atenci贸n y el telemarketing. Esta subvenci贸n cuenta con financiaci贸n del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
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