Mayores ingresos para el proveedor del servicio
Servicio más económico y sencillo para el espectador
Posibilidad de interactuar con el llamante mediante una plataforma web
Voz a Texto se ha creado como una respuesta necesaria para aquellos espectadores que ven más sencillo y cómodo llamar a una línea 905 y rápidamente dejar un mensaje que enviar un SMS. El sistema supone un servicio de valor añadido para el producto televisivo, desde el momento en el que se le facilitan al espectador distintos modos de verter sus opiniones en pantalla.
Conversión a texto de los mensajes de voz dejados en una línea 905. Servicio creado para el medio televisivo principalmente. Otro uso común es la recogida de pedidos telefónicos.
Opiniones de clientes
Preguntas frecuentes
La tecnología de Voz a Texto de B2com es un servicio innovador que convierte automáticamente los mensajes de voz dejados en una línea 905 en texto escrito, facilitando su visualización en pantalla.
Principalmente, el servicio de Voz a Texto de B2com se utiliza en el medio televisivo para permitir a los espectadores dejar mensajes que se convierten en texto en pantalla. También se utiliza para la recogida de pedidos telefónicos.
El sistema de Voz a Texto de B2com funciona mediante una llamada telefónica a la línea 905, donde los espectadores pueden dejar mensajes de voz que son automáticamente convertidos a texto y mostrados en pantalla.
Los espectadores pueden dejar sus opiniones de forma rápida y sencilla mediante una llamada telefónica, sin necesidad de enviar SMS. Además, sus mensajes aparecerán escritos en pantalla, lo que facilita su visualización.
Sí, con la plataforma web de Voz a Texto de B2com, puedes responder por SMS a los llamantes, fomentando así la interacción y aumentando las respuestas.
La plataforma web de Voz a Texto de B2com te permite contestar por SMS a los llamantes, consultar el detalle de todas las llamadas y los mensajes de voz dejados en la línea 905, y gestionar de manera eficiente la interacción con los espectadores.
El servicio de Voz a Texto de B2com beneficia a empresas y medios televisivos que deseen ofrecer a sus espectadores una forma rápida y efectiva de dejar mensajes de voz convertidos a texto en pantalla.
Además del medio televisivo, el servicio de Voz a Texto de B2com se utiliza comúnmente para la recogida de pedidos telefónicos y para facilitar la interacción entre usuarios a través de mensajes convertidos a texto.
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PREMIUM NUMBERS, S.L. ha recibido una ayuda del organismo Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) dentro de la actuación INNOVATeiC 2023 del programa de innovación de PYME (INNOVA-CV). El objetivo principal del proyecto es el desarrollo de una herramienta de comunicaciones unificadas (UCAAS y CCAAS) orientada a proveer, desde una sola aplicación, la mayor parte de las funcionalidades de comunicaciones que cualquier empresa pueda utilizar (UCAAS: Unified Comunication as a Service) y sistemas más específicos para departamentos de atención al cliente y telemarketing (CCASS: Contact Center as a Service) o empresas cuyo negocio sea la atención y el telemarketing. Esta subvención cuenta con financiación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
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