TELEFONIA IP
SIN COSTE DE ALTA NI PERMANENCIA
Realiza y responde llamadas desde cualquier lugar: movil, PC … ¡Tú eliges! Gestiona tu empresa de forma eficaz en la nube con la mejor centralita virtual integrada con tu CRM
La Telefonía IP para Empresas que escala con tu negocio.
Ahorra hasta un 60% en tu factura mensual con nuestro servicio de telefonía IP. Conecta tus sedes, integra tu CRM y disfruta de llamadas VoIP con calidad HD. Sin permanencia y con soporte experto.
Verificado por: Trustindex
Ahorro real: Reduce hasta un 60% tu factura con nuestro servicio de telefonía IP.
Soberanía de Datos y Seguridad: Infraestructura robusta con cifrado de voz y cumplimiento normativo integral.
Migración Transparente y gratuita: Proceso de portabilidad monitorizado de principio a fin, sin cortes de servicio ni riesgos operativos.
Ubicuidad Operativa: Tu oficina en cualquier lugar. Integración nativa de VoIP móvil para equipos híbridos y directivos.
Sin ataduras: Contratar voz IP con nosotros no implica permanencia ni cuotas ocultas.
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Más de 8.000 empresas ya optimizan su telefonía IP con B2COM:
Mucho más que llamadas por IP: Una centralita virtual en la nube.
Como proveedor de telefonía IP líder, transformamos tus comunicaciones:
- Analítica en Tiempo Real: Visualiza el rendimiento de tus departamentos y la calidad de atención al cliente desde un panel único.
- Integración con el Ecosistema Digital:: Sincroniza tu telefonía SIP con su CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot) para centralizar la información de negocio.
- Escalabilidad Elástica:Añade líneas VoIP o sedes internacionales de forma instantánea, adaptándose al ritmo de crecimiento de tu empresa.
- Calidad de Voz Superior:Infraestructura de IP voz de baja latencia para llamadas internacionales VOIP con claridad total..
El coste invisible de su infraestructura actual: ¿Cuánto le cuesta a tu organización no evolucionar hacia la telefonía IP?
¿Tu empresa sigue anclada en la telefonía del siglo pasado?
Con la centralita virtual de B2COM, modernizas tu sistema de atención y haces tu empresa más ágil, eficiente y conectada.
- Centralita VOIP virtual sin cuotas ocultas.
- Ahorro real comparado con cualquier centralita telefónica VOIP física.
- Expertos en centralitas virtuales telefónicas para empresas de todos los tamaños
Detalles técnicos que marcan la diferencia como proveedor VOIP:
Diseñamos nuestra telefonía IP sobre una infraestructura robusta, garantizando que cada línea voz IP funcione con la máxima fidelidad y seguridad.
Códecs de Alta Definición: Utilizamos G.722 (HD Voice) para que la voz de IP suene con una claridad superior a la telefonía analógica tradicional.
Interoperabilidad CRM: API abierta para integrar su servicio de telefonía IP con Salesforce, Zoho, HubSpot o desarrollos propios.
Redundancia Geográfica: Servidores replicados en distintos centros de datos para asegurar un servicio de telefonía VOIP con disponibilidad del 99,9%.
Escalabilidad Instantánea: Añada canales a su sistema VOIP de forma inmediata según el crecimiento de su volumen de llamadas, sin cambiar de hardware.
Por qué los líderes de operaciones eligen nuestro servicio de telefonía IP
No todas las empresas de telefonía VOIP ofrecen el mismo respaldo. Mientras los grandes operadores venden conectividad básica, en B2com entregamos una solución de negocio integrada.
Soporte técnico especializado y en español
Integración total e infraestructura segura
Coste total predecible, sin costes ocultos
Nuestra solución
Otras soluciones
Centralita B2COM
- Puesta en marcha
- Movilidad y acceso
- Escalabilidad
- Gestión de llamadas
- Integración con herramientas
- Atención al cliente
- Calidad de audio
- Seguridad y privacidad
- ⚠️ Instalación lenta y dependiente de hardware
- ❌ Solo accesible desde la oficina
- ⚠️ Planes rígidos o limitados en usuarios
- ⚠️ Sin control ni métricas en tiempo real
- ⚠️ Integraciones limitadas o inexistentes
- ❌ Soporte lento o automatizado
- ⚠️ Dependencia de líneas antiguas o hardware
- ⚠️ Seguridad básica o sin control de accesos
- ✅ Activación inmediata y 100% en la nube
- ✅ Gestiona llamadas desde cualquier lugar y dispositivo
- ✅ Escala fácilmente según crece tu empresa
- ✅ Panel con supervisión, grabaciones y estadísticas
- ✅ Compatible con CRM, ERP y herramientas de negocio
- ✅ Soporte técnico especializado en español
- ✅ Tecnología VoIP avanzada y conexión estable
- ✅ Infraestructura segura con cifrado y control de acceso
Descubre como mejoran las empresas la atención al cliente con nuestra guía gratuita de Whatsapp.
¿Tienes dudas?
Te damos respuestas
¿Qué es una centralita virtual?
Es un sistema telefónico alojado en la nube que te permite gestionar las llamadas de tu empresa desde cualquier lugar y dispositivo.
No requiere instalación de hardware y ofrece funcionalidades avanzadas como grabaciones, desvíos, colas, buzones y estadísticas en tiempo real.
¿Necesito equipos especiales para usarla?
No. Puedes usar la centralita desde ordenadores, móviles o teléfonos IP. Solo necesitas conexión a internet.
¿Puedo mantener mis números actuales?
Sí. Conserva tus números de siempre y añade nuevas líneas o extensiones cuando lo necesites, sin complicaciones técnicas.
¿Qué soporte ofrece B2COM?
B2COM ofrece soporte técnico especializado en español, por teléfono, chat o correo electrónico, para garantizar que tu sistema funcione sin interrupciones.
Transición transparente: Tu empresa no deja de dar servicio de telefonía iP ni un segundo.
- Portabilidad garantizada: Mantén tu numeración actual de telefonía fija IP sin cortes.
- Onboarding dirigido: Un gestor de proyectos dedicado se encarga de la configuración de tu centralita virtual.
- Plug & Play: Equipos preconfigurados. Conectar y empezar a emitir voz IP
- Formación incluida:Sesiones rápidas para que tu equipo domine la herramienta desde el día 1.
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Desarrollado por NeoAttack
¿Qué es la telefonía IP?
La telefonía IP es un sistema de telefonía al que se suman cada vez más empresas con el fin de reducir sus costes y conseguir una mayor agilidad en las comunicaciones telefónicas.
El servicio de telefonía de b2com está especialmente diseñado para fomentar el teletrabajo, la deslocalización y las comunicaciones gratuitas entre sedes.
Ventajas del servicio
Mejora la atención al cliente
Gracias a las múltiples funcionalidades de personalización
Gestión inmediata de tus líneas telefónicas
A través de una herramienta web
Movilidad geográfica
Al poder atender las llamadas en cualquier lugar o dispositivo
Unificación de la telefonía
De varias delegaciones en una sola centralita
Atención personalizada
Con la ayuda de tu gestor personal, podrás solventar tus dudas y gestionar todas tus solicitudes.
Más de 8.000 clientes ya confían en nosotros
Más allá de tus expectativas
Una combinación perfecta de innovación, fiabilidad y servicio excepcional. Nuestra red de cobertura amplia y atención al cliente de primer nivel nos distingue como el mejor operador del país.
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- Sin compromiso de permanencia
- Servicio exclusivo para empresas, pymes y autónomos
Servicio Centralita Virtual
Ventajas
Servicio Centralita Virtual
Todas las funcionalidades de Centralita Virtual que necesita, en una misma herramienta gratuita. Su centralita virtual gratis.
La Centralita Virtual de B2Com cubre todas las necesidades que cualquier empresa pueda tener en la entrada de llamadas a las líneas de su empresa. La Centralita Virtual es única en funcionalidades de telefonía e IVR, prescinde de cualquier dispositivo físico y permite, si se desea, que el propio cliente pueda configurar, consultar y gestionar sus líneas desde una sencilla herramienta web.
Ventajas
La centralita en la nube de B2Com es compatible con todo tipo de líneas telefónicas, ya sean VoIP (IP) o no. No importa si se dispone de líneas 900, 901, 902, 80Y o provinciales, pues nuestra Centralita Virtual es compatible con todas ellas.
Además, todos nuestros clientes tienen asignado un gestor personal, con el que aclarar cualquier duda o realizar cualquier configuración de la Centralita Virtual para que la telefonía quede configurada según las necesidades.
Podrá acceder si lo desea a su Centralita Virtual en cualquier momento desde cualquier dispositivo para gestionar sus líneas telefónicas, o consultar los detalles que considere. Gracias a su diseño altamente intuitivo, la Centralita Virtual de B2Com puede ser usada por cualquier usuario sin necesidad de disponer de conocimientos técnicos.
Funcionalidades
Opiniones de clientes
“Para nosotros era importante encontrar un proveedor que estuviese a la altura de nuestras necesidades, por eso, nos decidimos por b2com, porque nos ofrecieron asesoramiento personalizado”.
Francisco Javier García López Gerente Gran Vía Capital 
“Para nosotros era importante encontrar un proveedor que estuviese a la altura de nuestras necesidades, por eso, nos decidimos por b2com, porque nos ofrecieron asesoramiento personalizado”.
Francisco Javier García López Gerente Gran Vía Capital
“Para nosotros era importante encontrar un proveedor que estuviese a la altura de nuestras necesidades, por eso, nos decidimos por b2com, porque nos ofrecieron asesoramiento personalizado”.
Francisco Javier García López Gerente Gran Vía Capital
Preguntas frecuentes
Centralita Virtual es un sistema de telefonía alojado en la nube que permite gestionar las comunicaciones de tu empresa de manera eficiente y flexible. Ofrece ventajas como la reducción de costos, la movilidad y la escalabilidad, adaptándose a las necesidades de cualquier negocio.
La Centralita Virtual se puede integrar fácilmente con CRM, plataformas de atención al cliente y otras herramientas empresariales, mejorando la colaboración interna y la experiencia del cliente al proporcionar una comunicación fluida y centralizada.
No, la configuración de una Centralita Virtual es sencilla y no requiere de hardware especializado. Con una interfaz intuitiva, puedes personalizar opciones como menús de voz, buzones de voz y reglas de llamadas con facilidad.
Las Centralitas Virtuales ofrecen funcionalidades avanzadas como grabación de llamadas, IVR (respuesta de voz interactiva), colas de espera, análisis de llamadas y mucho más, lo que permite mejorar la gestión y el análisis de las comunicaciones empresariales.
Sí, puedes portar tu número de teléfono actual a una Centralita Virtual o elegir un nuevo número local, nacional o internacional, lo que te permite mantener tu presencia telefónica sin interrupciones.
Ofrecemos soporte técnico completo, incluyendo asistencia para la configuración inicial, mantenimiento y resolución de problemas, asegurando que tu sistema de comunicaciones funcione sin problemas.
Con una Centralita Virtual, puedes configurar respuestas automáticas, dirigir las llamadas al departamento adecuado y utilizar análisis para mejorar la eficiencia del servicio, lo que resulta en una mejor experiencia para el cliente.
Las Centralitas Virtuales utilizan tecnologías de cifrado y cumplen con estándares de seguridad para proteger tus comunicaciones y datos de clientes, garantizando la privacidad y la seguridad de la información.