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¿Qué es la telefonía IP?
La telefonía IP es un sistema de telefonía al que se suman cada vez más empresas con el fin de reducir sus costes y conseguir una mayor agilidad en las comunicaciones telefónicas.
El servicio de telefonía de b2com está especialmente diseñado para fomentar el teletrabajo, la deslocalización y las comunicaciones gratuitas entre sedes.
Ventajas del servicio
Mejora la atención al cliente
Gracias a las múltiples funcionalidades de personalización
Gestión inmediata de tus líneas telefónicas
A través de una herramienta web
Movilidad geográfica
Al poder atender las llamadas en cualquier lugar o dispositivo
Unificación de la telefonía
De varias delegaciones en una sola centralita
Atención personalizada
Con la ayuda de tu gestor personal, podrás solventar tus dudas y gestionar todas tus solicitudes.
Más de 8.000 clientes ya confían en nosotros
Gestione su empresa de forma eficaz en la nube y realice llamadas más baratas integrando nuestro vPBX con su CRM.
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La Centralita Virtual de B2Com cubre todas las necesidades que cualquier empresa pueda tener en la entrada de llamadas a las líneas de su empresa. La Centralita Virtual es única en funcionalidades de telefonía e IVR, prescinde de cualquier dispositivo físico y permite, si se desea, que el propio cliente pueda configurar, consultar y gestionar sus líneas desde una sencilla herramienta web.
La centralita en la nube de B2Com es compatible con todo tipo de líneas telefónicas, ya sean VoIP (IP) o no. No importa si se dispone de líneas 900, 901, 902, 80Y o provinciales, pues nuestra Centralita Virtual es compatible con todas ellas.
Además, todos nuestros clientes tienen asignado un gestor personal, con el que aclarar cualquier duda o realizar cualquier configuración de la Centralita Virtual para que la telefonía quede configurada según las necesidades.
Podrá acceder si lo desea a su Centralita Virtual en cualquier momento desde cualquier dispositivo para gestionar sus líneas telefónicas, o consultar los detalles que considere. Gracias a su diseño altamente intuitivo, la Centralita Virtual de B2Com puede ser usada por cualquier usuario sin necesidad de disponer de conocimientos técnicos.
Opiniones de clientes
Preguntas frecuentes
Centralita Virtual es un sistema de telefonía alojado en la nube que permite gestionar las comunicaciones de tu empresa de manera eficiente y flexible. Ofrece ventajas como la reducción de costos, la movilidad y la escalabilidad, adaptándose a las necesidades de cualquier negocio.
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PREMIUM NUMBERS, S.L. ha recibido una ayuda del organismo Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) dentro de la actuación INNOVATeiC-CV 2021 del programa de proyectos de innovación de PYME (INNOVA-CV). El objetivo principal del proyecto es el desarrollo de una aplicación software con tecnología WebRTC que proporcione servicios orientados al call center y al teletrabajo. Esta subvención cuenta con financiación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
PREMIUM NUMBERS, S.L. ha recibido una ayuda del organismo Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) dentro de la actuación INNOVATeiC 2023 del programa de innovación de PYME (INNOVA-CV). El objetivo principal del proyecto es el desarrollo de una herramienta de comunicaciones unificadas (UCAAS y CCAAS) orientada a proveer, desde una sola aplicación, la mayor parte de las funcionalidades de comunicaciones que cualquier empresa pueda utilizar (UCAAS: Unified Comunication as a Service) y sistemas más específicos para departamentos de atención al cliente y telemarketing (CCASS: Contact Center as a Service) o empresas cuyo negocio sea la atención y el telemarketing. Esta subvención cuenta con financiación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
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