Transferencia de llamadas desde centralita virtual

Ya pueden realizarse transferencias de llamadas desde el monitor de la centralita virtual. Hasta ahora la transferencia de llamadas se podía realizar tan sólo desde el terminal telefónico desde el que se quería realizar la transferencia. Después de tener en consideración las sugerencias de varios clientes, hemos incorporado la función de transferencia de llamadas en […]

Nuevo servicio de webservice de centralita virtual

Acabamos de lanzar un servicio de webservice que permite conectar las aplicaciones de una empresa con la centralita virtual de Premium Numbers. Había algunos clientes que desde hace ya algún tiempo nos habían solicitado el desarrollo de un servicio que permitiera conectar sus propias aplicaciones con nuestra centralita virtual. Esto les resultaba de gran utilidad […]

Recibe los mensajes del buzón de voz por mail o SMS

¿Todavía no conoces nuestro servicio gratuito de contestador virtual? La mayoría de nuestros clientes lo usan por comodidad: recibir por mail o SMS cada buzón de voz dejado en el contestador automático. Comprobar si existen mensajes guardados en el contestador de la empresa es algo incómodo, sobretodo si debe hacerse con bastante frecuencia. Pero el asunto […]

Cómo tener más dos teléfonos en un mismo dispositivo (sin tener dos SIMs)

Muchos son los que necesitan de dos teléfonos (sobretodo por cuestiones de trabajo), y no es nada raro ver personas que disponen de al menos dos teléfonos móviles. Hoy en día existen terminales que aceptan más de una SIM, sin embargo no es necesario ni tener dos SIMs ni dos teléfonos distintos. Tu smartphone, por […]

Cómo establecer filtros de llamada en tu empresa con criterios eficaces

Recibimos a diario un gran volumen de llamadas, quizás más del que desearíamos. Establecer filtros de llamadas en base a unos criterios eficaces es ideal no sólo para controlar el volumen de llamadas entrantes, sino también para dirigir tales llamadas a los departamentos y personas correspondientes de manera directa y automática, para identificar orígenes o […]

La centralita más avanzada del mercado, ahora gratis para siempre

Tener una centralita que controle las líneas telefónicas es una necesidad que muchas empresas tienen desde siempre. Hoy en día, la centralita física de toda la vida se convierte en un dispositivo obsoleto y poco flexible, a veces incluso demasiado difícil de manejar. Es por ello que Premium Numbers ofrece de manera gratuita su servicio […]

Premium Numbers lanza su propio softphone

Premium Numbers acaba de lanzar su propio softphone. Sencillo, útil y con todas las prestaciones para disfrutar de la Voz IP por mucho menos de lo que imaginas. La telefonía VoIP puede cursarse en terminales físicos o a través de aplicaciones, como es el caso de un softphone. Premium Numbers comercializa ambos, aunque hasta ahora, […]

Grabar, escuchar, intervenir, y colgar llamadas VoIP desde centralita virtual

La semana pasada ya os hablamos de la nueva funcionalidad de grabación de llamadas entrantes y salientes. No hemos querido dejar pasar más tiempo para presentar nuevas novedades. Esta semana os presentamos tres nuevas funcionalidades para clientes de Voz IP: escucha, cuelgue e intervención de llamadas desde centralita virtual. Call centers y otras empresas que […]

Grabación de llamadas salientes VoIP, nueva funcionalidad de centralita virtual

Premim Numbers lanza esta semana una nueva mejora para todos sus clientes de Voz IP: grabación de llamadas salientes. Hasta la fecha, la grabación de llamadas entrantes ha sido una de las funcionalidades de centralita virtual que Premium Numbers ha ofrecido a todos sus clientes. Sin embargo, la grabación de llamadas salientes ha sido una […]

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